铱星导读
1月6日,中购联中国商业地产行业新年论坛暨壬寅新春联谊会在深圳南山华侨城洲际酒店举办。本次论坛以“生态与场景链接与融合”为主题,聚集逾千名全国商业地产行业领袖精英学者共话商业新生态。
行业进入下半场,商业变革加速,展望年,不变的仍是机遇与挑战并存。面对全新的市场生态,商业如何强化人与人之间的链接?空间、场景、文化如何更好地融合?为了给业内同行带来更多启发和思考,铱星云商复盘了整个论坛,整理出如下干货,以飨读者。
开幕致辞
行业机遇与挑战并存
近期行业形势剧变,一方面,房地产开发企业进入了寒冬期;另一方面,政策环境变得更友好,货币流动性逐渐宽松,内循环促消费政策措施逐渐落实,为行业带来了新机会。机遇与挑战往往并存,市场的变化使大量房地产开发企业将经营重点转向商业地产,但是近两年仍有许多项目延迟开业,而年则大概率成为购物中心开业井喷期,行业的竞争将更加激烈,行业的生态会更加复杂。
此次年会主题为“生态与场景,连接与融合”,希望通过本次论坛,行业各方碰撞出新的花火,打造新的生态市场,进一步提升商业地产的价值。
张红卫,中购联联合创始人行业“关键词”主题分享
关键词:团体标准
禹来,伟禄商业集团董事长、先施有限公司执行董事、中购联首席专家年,国务院颁布了深化标准化工作改革方案的通知,将购物中心的标准分为两大类,一类是政府组织制定标准,一类是市场自主制定的标准。
通知出来后,中购联提出制定购物中心团体标准的请示,得到了中国城市网改联合会的批复。年9月,在南京召开了第一次专业研讨会,会议主要讨论了购物中心资产管理和指标体系标准,购物中心等级评价标准和购物中心信息系统建设与应用标准。
年12月,《购物中心信息系统建设与应用规范》正式出台,相信随着购物中心团体标准体系的逐步建立,将会逐步推动国家购物中心的标准建设,让从事购物中心的相关企业进一步进行规范化管理和提高工作效率,希望在大家的共同努力下,能把购物中心的团体标准建设好,做出更好的购物中心。
关键词:碳中和
姚启怀,深业集团有限公司副总裁中国商业已经走过20多个年头,推动了城市与地方的发展,见证了中国城市的崛起。未来30年,双碳经济将成为中国经济发展的重要驱动力。人民对美好生活、对健康需求,对商业地产提出更多新的要求。在国家“碳中和战略”的时代背景下,绿色低碳关系到企业的形象、价值、信息的披露和绿色的金融。
碳中和是挑战,也是机遇,立足碳中和新的起点,具有生命力的商业模型、专业人才和整合型解决方案将迎来价值重塑,现有物业的节能改造和新项目的能源规划、实施,打造可持续发展的生态,将成为至关重要的一环。
关键词:精细化运营
刘海波,深圳市皇庭国际企业股份有限公司董事/总裁、皇庭商管集团总裁按照日常经营管理的经验,做好精细化运营有五大方面:
一是对客户的触达要简单快捷,做到以客户为中心。二是加大闲置空间和闲时空间的利用,包括对公共空间的打造,提升相关铺面的价值,把空间的价值做到极致。三是营销上一定要全方位引流,传统方法行不通,那么就从新媒介的应用和通过和场外场内不同业态的合作,提高场内的客流这两方面入手。
四是精细化运营要控制成本,比如人工成本,把总的人力成本控制住,员工才会有提升工资的空间,成本的上涨会占用企业的利润资源,对内部精细化的运营和提升是有加强的。同时,要应用科技的手段,包括能耗管理、物业管理,降低成本占用。最后是精细化运营一定要秉持长期主义,一点一滴的往上提升,达到提升整个商场产品力和资产价值的目标。
关键词:数字化
王占宏,北京数衍科技有限公司创始人兼CEO数字化曾经是一个很高大上的词,是疫情让它走向了平民化,能不能降本增效是检验数字化的唯一标准。我们讲元宇宙太远,数字化很近,尤其是线下商业,我进入商业领域有7、8年的时间了,有很大的感受就是商业的包容性很强,因为在数字化方面,我们做了很多无用功,有很多的系统做了没有用,但大家依然在包容它。
而疫情期间,让大家检验起了数字化和科技公司的陈设。目前很多公司很难,但真正有创造力,能给客户带来价值的公司,它一定是在这个阶段发展得越来越好。
关键词:消费场景
谢昊狄,广东方直投资控股有限公司博士/总裁购物中心从以前卖空间,到现在卖“时间”。新一代购物中心,需要结合新的消费场景,可以通过脱口秀、电竞和其他具有互动属性的品牌“卖时间”。
而消费场景不局限于购物中心,还可以融合至文旅、酒店、产业园区等。例如,文旅项目中往往会有不同的商业街,如何将文旅项目的沉浸式体验融入到购物中心中?而产业园区通常在夜间非常冷清,通过融入商业提升园区活力,也是值得探索的方向之一。
关键词:IPO、精细化运营
雷易群,广州乐晟商业经营管理有限公司董事长关于IPO:做商业运营,资本运作是比较好的风口。IPO有三要素,一是市场机会;二是IPO过程中打造企业的核心竞争力很重要,战略要非常坚定、清晰;三是可持续发展,不管是于企业的发展、股东的利益,还是于社会的责任感,都应该做好长期的打算,才是合格的IPO公司;不要做短期利益的投机者。
关于精细化运营:用户的体验是精细化运营的核心,市场曾经历过最好的时候,尽管目前环境复杂,但市场的春天始终会到来。目前,国内政策提出解决内需,商业作为其中重要一环,未来几年内仍存在新的发展机遇。在这一背景下,行业应该做好精细化运营,进一步优化用户体验。
关键词:商业IP
郑波,ToyCity玩具城市投资人很多人认为IP就是一个玩偶或者一个形象,事实上,IP不只是一个玩偶,而是有内容、有流量产生的载体。作为商业IP,产生价值需要两个要素,一是持续的输出内容、产生内容。二是需要有大的流量为我们的商业服务,IP本身自带流量,才能产生价值。
举个例子,去年,我们用潮流IP在东莞打造了一个新地标,用IP代言东莞,三个月内,企业的
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