文/昊问智库
图片来自:公共网络还记得他们吗?相信很多人不暇思索就能认出他们,诺基亚、摩托罗拉、索尼,雄霸上个世纪通讯1.0时代绝对响当当的王者,却在近十年2.0时代的移动互联网集体败阵。你以为就这么结束了?的最后月份,他们却以一场突然的集体“逆袭”,宣告3.0智能时代:他们不服。
11月21日,索尼宣布成立AI事业部SonyAI,推动人工智能基础研究和开发。11月15日,联想全球领先地推出摩托罗拉Razr折叠屏手机,重演了当年RazrV3的经典外观。最年迈的诺基亚也在最近披露,在全球范围共签署50份5G商用合同,曾经人手一部的“耐摔神器”摇身一变,成华为之后,全球第二大5G通讯巨头。
科技公司市值一览表,数据来自公共网络他们切入的恰恰是AI时代下三大热点趋势产业,无疑,技术、长年积累的专利和经营管理是大佬们强有力的护城河。但丢失了10年的江湖早已不是曾经的江湖,在波谲云诡的科技产业,曾经大佬面前的小朋友飙速发展,如今已成市值巨擘,创新能力在市场的偏好上早已一骑绝尘。
三大昔日王者能否借道新趋势杀出血路?他们的兴衰脉络又能为其他当红的科技巨头们带来哪些参考和启示?
为什么错失移动互联网时代?
作为科技圈近30年的核心设备,巨头们的命运往往绕不开,兴也手机、败也手机,三大没落王者无不如是。
若说上个世纪90年代到本世纪头十年的电子消费是索尼、摩托罗拉和诺基亚的天下绝不为过,他们轮番上阵占尽高光时刻。摩托罗拉创造了世界第一款移动电话,一手打造的大哥大风靡上个世纪且成为身份地位象征,俯视万物,还曾一度打算收购华为。90年代后期模拟机转2G手机,诺基亚突围在年一举超过摩托罗拉,此后10余年稳坐手机头把交椅。这期间,摩托罗拉年推RazrV3,曾成就一代机皇。创造出世界第一台半导体电视、第一台随身听产品Walkman的“黑科技之王”索尼,凭借在音乐和拍照的良好表现,曾一度与诺基亚、摩托罗拉名列世界手机三强。
图片来自:公共网络然而,随着年乔布斯发布苹果手机开启移动互联网时代,三大昔日王者叱诧风云的技法突然就失灵了。安卓阵营的三星从诺基亚夺过第一宝座仅用了三年,至今,三大品牌不仅跌出前十,即便是畅销机型的前二十也不见踪影,像索尼市占率已不足1%。
“我们并没有做错什么,但是不知道为什么我们输了。”在诺基亚卖身微软收购时候,时任CEO约玛奥利拉也没明白。
昊问智库认为,几十年积累的技术领跑,在新市场环境下释放了硬币的另一面,傲慢下的固守、业务体系庞杂、战略失误、卖身求存,及对手太强五大因素,牵制了他们的命运。
1、傲慢下的迟一步失千里
和当年在“成立意旨书”中立下要建立“工程师乐园”的索尼一样,摩托罗拉、诺基亚也无一例外有着极浓重的工程师文化。在市场荒野期,技术成就了他们,但也积累起来不可一世的高傲和盲目的固执:自己就代表趋势,自己就是对的。这在技术差异化走弱、强调市场的移动互联网时代,行不通了。
诺基亚早在年就推出了智能手机概念机,年内部就开发出触控技术,但它一直没舍弃塞班和物理按键,当年苹果推iPhone时候,诺基亚还嘲讽人家“是个不带键盘的板砖”。直到年诺基亚才推出触屏手机,索尼也是在同年推出首台基于Windows系统的智能手机,这距离苹果已差出一年。
时间慢了不说,产品还不够“后来居上”。就在摩托罗拉推出搭载了据称当时最强手机处理芯片的按键式手机V8的年,美国西海岸乔布斯在旧金山发布的初代iPhone,两指缩放旋转图片,所有操作都在屏幕内完成,引发了前所未有冲击力。
在其他厂商拼配置、拼双摄、拼全面屏,索尼却一直是坚守经典的不追随,像去年8月面试的XperiaXZ3,仍保留着上下两边大黑框,这距离年开始的全面屏时代已经脱节了一年,另外,它只有一个后置摄像头,后置万像素镜头,价格卖到超;同期发布的华为nova3已换上主流的齐刘海,搭配四摄像头,后置万,加上万,售价仅元。
“配置低、价格贵、体验一般”渐渐成了三大王者手机“王冠不可掉”下的共性。
让一头大象掉头很难,而且,人天生有种“损失厌恶心理”,让他们的摒弃缔造了一个帝国的上一代,谈何容易。到头来,三大王者移动时代的状态,一直是高傲挺着,最后被打得“被动”跟着跑。
2、对手太强大
不改变,对手会给你答案。
年,摩托罗拉新出机型只有13款的时候,诺基亚37款,而三星已经达到54款。从市场反馈机制看,诺基亚的采取得是链状管理,从市场调研,到市场、管理层等,一直到最后开发至少六个环节。费时费力不说,很难对瞬息万变的市场做出反应。而苹果和小米则用的是更扁平化的饼状管理,负责项目的工程师直接通过论坛等方式,在消费者那里获得反馈信息,对产品快速做出改进。
图片来自:公共网络后来新秀之所以成功,不仅更快,更在懂市场、更懂消费者,赢消费者赢天下。通讯设备在1.0阶段还在培养大众认知,到了移动时代则已广泛普及,各家之间在技术上的差异很小,反倒是功能、可操作性、外观、口碑等非技术因素对消费者选择起到关键作用。
国内的几大厂商崛起正深谙于此。相比小米走社群路线,师出同门的OPPO和vivo两者,采取的是高毛利、高品牌投入、高顾客认知的“三高”模式,他们通过高颜值、邀请明星高举高打、空中地面饱和传播,刺激了强势销量和品牌力。
近期公布的一份智能手机排名,前六位华为、OPPO、小米、vivo代表中国品牌跻身其中。
3、业务巨人,“内斗”钳制
众所周知,诺基亚、摩托罗拉、索尼,都是众业务组成的产业帝国。从伐木、造纸起家的诺基亚,涉足过橡胶、石油、军事等多个领域,年开始手机生产制造。摩托罗拉最开始是经营汽车收音机业务,发展至今分成卖身联想的摩托罗拉移动和在美上市主要从事网络设备及对讲机业务的摩托罗拉解决方案。索尼涉及维度更广,从硬件的音频、电视、CD到内容游戏、影视、音乐等不一而足。
图片来自:公共网络业务种类越多,彼此间同质摩擦便会加剧。索尼的影像技术名甲天下,在公司内部索尼手机属于移动部门,而相机相关技术归属索尼影像部门,两大部门各有一套业绩标准,合作并不能给自己部门带来好处。就造成,最近几年,索尼微单卖得好,索尼影像部门担心影响销量,一直不肯把技术给手机部门。
摩托罗拉也有同样的问题,在创始人儿子罗伯特接盘后开创了内部竞争机制,本是为激发创造力,最后却演变成了部门间信息不通、各自为政的导火索。竞争意味着谁赢谁有高奖励,彼时手机商用给手机部门带来了红利,他们奢侈到一次庆祝派对中,雇男模高唱“We’reintheMoney”。但另一边,同样为手机业做出贡献的半导体部门只能眼巴巴看着喝凉风。
4、一步错步步错
当今回头看,三大王者错过的不仅是时间。
移动互联网时代强调体验感,它凸显了手机上包括软件、内容组成的生态的必要性。苹果和Google通过平台AppStore、GooglePlay,将软件开发开放给了全球研发人员,这比老牌霸主们仍坚持一家公司通过雇人所创造的生态能量、体验优越性明显大得多。
不仅如此,诺基亚、索尼等选择并坚守的是塞班、Windows系统,而这两者恰恰在兼容上不如安卓,直接导致内容生态缺失。试想一下,一款手机,再有情怀,你想用的应用下不了、不兼容,以后你还会用吗。
图片来自:公共网络在另一边,安卓机却在火力全开释放滚雪球效应:以丰富的体验感拿下起始优势,而后赢得的份额越来越多,内容生态进一步水涨船高。
摩托罗拉也曾迈出一步大伤元气的错,上个世纪末打造全球通信体系“铱星计划”,轰动一时,却终因高成本、2G移动通讯到来,以失败告终,摩托罗拉却为此烧掉50亿美元。
5、颠沛流离的命运
相比之下,卖身最伤及性命。
年摩托罗拉以亿美元卖给了谷歌,之后又在年以29亿美元将手机业务卖给联想。年,诺基亚手机业务以71.7亿美元售给微软,年又被换手,其中诺基亚前高管创办的HMD获得新一代诺基亚品牌手机和平板电脑授权,而富士康子公司富智康获得诺基亚的功能机业务。
卖身背后有股东保全回报的急迫,注定了颠沛流离的不稳定性,对品牌的伤害之大可想而知,甚至有的公司购买竞对品牌就是为“消灭”。正如一句分析说,品牌的倒下,败在市场、败在公司、败在华尔街。
但这就是游戏规则。
AI时代,能赢?
这个赢,不再只是手机,毕竟他们已选择了新的赛道,赢的是能否复兴各自品牌。
昊问智库认为,人工智能时代核心强调技术,几十年积累的技术底层,为三大王者崛起奠定了底气。
索尼:关键技术盘踞市场优势
虽然在错失的移动时代,索尼的整体手机业务不佳,但在一些技术研究上却有不俗表现,比如决定手机拍照质量的图像传感芯片就占据绝对的头把交椅。
研究机构YuantaResearch发布的报告,年全球CMOS图像传感器市场中,索尼占有率为49.9%,排在行业第一,远高于排名第二的三星19.6%,排名第三豪威科技的10.3%。
这得益于“工程师”式索尼的技术优势,该公司在年推出堆栈式ExmorRS系列芯片,大幅提升了传感器感光性能,画质更高。年2月,索尼又推出业界首款配备DRAM的三层堆栈式CMOS影像传感器IMX,大大提升数据的读取速度。世界芯片拆解分析机构TechInsights今年3月公布的图像传感器全球专利数量,SONY毫无压力登顶第一,主要集中在最核心的模拟、数字电路的基础专利上。
索尼近十年业务收入占比变化索尼接下来还要投入亿日元在日本长崎建设用于智能手机摄像头等半导体图像传感器的新工厂。索尼新发布的AI事业部第一阶段启动的三个旗舰项目中就包括成像与传感,及游戏、美食学领域。
图像传感器被称为“电子设备的眼睛”,普遍看作是下一代机器互联时代的核心,人工智能时代的到来孕育着巨大机会空间。
但在技术上,索尼并非坚不可摧,目前三星已推出超“1亿像素”传感器,并抢下小米等客户,后发制人的SK海力士手攥动态随机存储器(DRAM)等领域优势全力追击,年市占率已经追到第四位。
摩托罗拉:抢占折叠屏先机
摩托罗拉选择的是,在AI时代下,自己的老本行上拼上一把。
在人们对大屏狂热追捧下,折叠屏被称为是新技术时代的重要去向。公开数据显示,从年开始,柔性OLED显示屏幕(折叠屏材料)出货量大幅增加,预计将从年万激增至年5.7亿片。还有报告预估,到年,折叠屏智能手机市场份额将增长至超过3%。
年是折叠屏手机起跑的元年,三星与华为相关产品已亮相,难能可贵的是,曾经失声多年的摩托罗拉至少摆出了和这些后起王者抢占先机的架势。
摩托罗拉新款折叠手机,图片来自公共网摩托罗拉的优势在于,折叠屏手机复演V3经典造型,情怀向为其销量铺垫加分。创造摩托罗拉巅峰的RazrV3曾以1.3亿部成就世界手机销量排行榜第三的经典。
另一点,相比三星、华为横向折叠屏,摩托罗拉的纵向在一定程度上降低了损毁率。机型设计中也可见这家技术基因公司的极致之处,在保证所有零部件塞进手机同时,它保全了V3风采的厚度。
不过,业界也不无担心的是,目前折叠屏手机价格较高,很难短期打开市场,另外,折叠意味着衔接处的技术要求更高,产品的耐用性决定着市场接受度。
诺基亚:强力转型遇上“时机”
诺基亚转型做了5G设备,甚至追赶华为之势,这多少让很多人有些意外。
其实,诺基亚在5G布局早已开始,这背后有一个人起到关键作用,诺基亚董事长李思拓。年他接手诺基亚时,正是公司危急关头。他大刀阔斧改革,出售手机、Here地图等,以积攒的弹药瞄准新目标,年,诺基亚回收合资公司诺基亚西门子通信公司中西门子所持的50%股份;年,诺基亚收购全球主流通信设备商阿尔卡特朗讯通信公司。
诺基亚历年手机变化另外,靠着十多年手机行业经验,诺基亚积累了大量通信技术专利,其中主要涉及通讯领域2G、3G以及4G专利,这为诺基亚进军5G通讯市场提供了重要的技术基础。据不完全统计,诺基亚拥有接近1.2万项通信专利。另有公开信息显示,在目前5G专利排名中,诺基亚以例位居第二名,与例的华为差距并不明显。
尤其在当前中美形势,诺基亚赚到不小“甜头”。去年7月诺基亚宣布与美国第三大移动运营商T-Mobile签署价值35亿美元的多年期5G网络协议。另有一些国家迫于美国压力,也对手华为5G业务进行了限制。
5G是人工智能时代的重要支持,未来空间巨大,但诺基亚也不能忽视的是,国家间关系紧张而带来的红利只是暂时的,各国政策助力下的5G产业爆发,正在催生更多巨头,角逐5G市场。
小结:
这是一个最好的时代,也是最坏的时代,他创生了足够多的机会与空间,但也让竞争足够惨烈。纵观三大科技巨头,昊问智库认为,
1、拥有技术基因的三大王者在人工智能时代存在机会,但需要警惕过往所栽的大公司病潜藏的危机,用对了,是其他新生代难以企及的避障模型,路越走越宽,但如果老路继续,或将走向又一段扶不起的衰亡史。对于新生代,巨头们趟过的坑,将成值得引以为鉴的路。
2、从他们身上,我们也可以看到,当下市场技术与需求的角色,是技术为需求服务,而非技术引领需求,工程师式的固执并非一无是处,而是需要与市场找到合适的切合点。
3、科技的投资是一个长线生意,短期内难以盈利甚至拖累业绩,但长远讲,符合市场规律的前瞻式技术或业务,未来有能力为公司带来爆发式收益。
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