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铱星导读
通过主动转型与自我重塑，“有实力、有品牌、有理念”的教育培训机构，将会在新赛道上迎来新机遇。
近期中小学陆续恢复正常的教学秩序，幼儿园于六一过后相继开园，各类教育培训机构也将“重启”线下培训活动。
购物中心教育培训业态此前侧重的“线下模式”受此次突发事件影响大、时间长，因此不少教育培训机构迅速切换为“线上模式”，同时通过产品与服务创新升级，在维系老客户的同时，也逆市拓展了新市场，在看似艰难时期实现蝶变与升维，在“复原”之后能自如切换到“快进键”。
国内主管部门指出，未来5至10年，国内教育培训市场潜在规模将达到亿元。市场犹在，前景仍好。购物中心教育培训业态经过此番洗礼之后，“有实力、有品牌、有理念”的培训机构，通过主动转型与自我重塑，将会在新赛道上迎来新机遇。
01购物中心教育培训业态静待重启
随着市场需求的提升，儿童亲子及教育培训已是购物中心目前的主力业态，而教育培训业态占有较大比重。
定位于“一站式儿童成长体验中心”，东海城市广场作为深圳知名的以教育培训为主题的购物中心，可以说是行业的方向标。该商场引进了杨梅红美术培训、姚同楷书法工作室、杰奥天才、邓肯舞蹈学校、蓝天教育、疯狂家族儿童俱乐部等教育培训类业态。
铱星云商在东海城市广场观察到，现在人气最旺的是一楼麦当劳餐厅、TasTe超市，其它店铺基本处于招商或空铺状态，主入口有零星前来参加培训的家长儿童进出。
二楼以上邦德教育、博尔思教育、姚同楷书法工作室等较大型连锁课程培训机构已正式营业，蓝天教育机构还处在关店状态。杨梅红美术培训、关键词青少儿英语已经开门但还未开课，一些中小型培训机构都处仍处在歇业状态。
关键词青少儿英语是深圳唯一“朗文”字号的合法使用者，也是培生(中国)授牌的朗文教材教学示范学校。铱星云商在现场了解到，该培训中心已做好教学环境的卫生清洁工作，有两三名工作人员在值班接受咨询。一名现场管理人员向铱星云商介绍到，现在正按政府要求做好前期复工准备工作。
目前，线下教学还没有恢复，估计在接到政府通知后会在近期恢复。春节以后，线下教学全部转移到线上进行，以保持对老会员的联系与服务。由于该机构成立时间较长，又是全国连锁，具备一定的品牌与实力，所以尽管也面对困难但总算扛过来了；而除了课程培训外，其他类的培训机构面临着较大困境，但是对整个行业还是保持信心，坦言道中国人比较重视教育，舍得投入，这个行业在渡过困难以后未来仍然看好。
铱星云商在已恢复线下教学的博尔思教育了解到，目前该机构仍以线上教学为主，线下业务在逐渐恢复过程中，但是目前还不到正常状态下的50%。
铱星云商在向东海广场相关人员了解到，现在关门撤店的培训机构的大多是合同到期，但也存在无法正常经营的机构，商场也正在重新进行调整招商。东海城市广场虽然受到突发事件的冲击影响较大，但是今后仍然会以教育培训为主题定位，但是在整个规划布局中会作一些调整，比如一楼会多规划招商一些餐饮品牌。
从东海城市广场的现状来看，具备一定规模与品牌的教育培训机构基本上经受住了此次考验，而一些中小型培训机构，或者缺少现金流支撑的机构处境艰难，同时都在借力“线上模式”展开自救，在不断创新改变中迎来行业的全面复苏。
02行业转型与活下去是关键词
在当前消费升级市场需求持续增长的情况下，国内教育培训业进入快速发展时期，市场上出现了各类培训机构，而“有实力、有品牌”正成为衡量培训机构的主要标准。
据艾瑞咨询公布数据显示：全国大、中型培训机构目前2万余家。但是，从年以来国家对教育培训行业政策环境监管趋严，把不少中小型教育培训机构淘汰出局，年的突发事件更是让整个行业受到较大冲击加速洗牌，尽管不少机构通过线上方式进行“自救”，不过在当前环境下努力“活下去”成为行业的共识。随着学生的陆续复课，政府允许线下培训机构的开放，教育培训行业也终于迎来曙光。
国内知名教育培训机构七田真国际教育拓展总监喻燕倪指出，在行业遇阻经营日趋艰难之际，该机构迎难而上，逆流而上采取“自救”措施：在较短时间内推出在线课程上线，推出线上家长课堂“大医护航”系列；同时趁此机会抓好内部学习培训，上线4大系列“云课堂”百余门专业课。
那么，线上“云课堂”对今后的线下教育有何影响？喻燕倪指出，线上培训突破物理距离与时间限制，实现与客户的无缝连接，需要更及时的客户服务，以建立客户粘性。所以，线下培训就需要拥抱变化迎接挑战，线下课程需要改变做得更极致。
该机构率先布局OMO教育模式，线下课程全面升级，整体优化了现有的教案、教具；上线智能预排课系统，研发推出“每日云辅导”系列、真人每日视频课程等；同时，服务全面升级，推出“4对1”立体化管家式服务，提供育儿问题一站式解决方案，传递国际先进的教育理念和资讯。
喻燕倪指出，转型与活下去是当下行业的两个关键词。在线下停滞时期，最重要的是团结内外活下去；在行业重启之后，最重要的是转型，其中OMO战略也是转型的重中之重；另外，该机构已基本上完成从培训企业到教育企业的转型，家长的满意度也见证转型成效。
购物中心教育培训业态既可消化租赁面积，又能带动家庭客群消费，因而成为购物中心吸引人气的业态。在当前教育培训机构处于转型与活下去的总基调下，作为最后一个复苏的业态，购物中心运营管理方对该行业有什么新的看法？
绿景资产招商管理中心总经理何美颖表示，商业项目将来是否会缩减教培占比，这视乎各项目的具体情况来分析，不能一刀切，需要具体问题具体分析。例如香颂项目作为社区商业，目前教培占比偏高了，会结合整个项目的业态配比，进行适当调整，恢复到健康的业态配比。
教育培训行业未来只会越来越精致，越来越规范，这是中长期发展趋势。何美颖指出，线下与线上培训的相互补充也是很有必要，但是也有很大一部分培训是需要线下的体验机构，线上无法完全满足或者说替代这类体验。
之前该行业迅猛发展，很多机构都是没有经过锤炼和沉淀的，在困难冲击下很多没有实力的会退出市场，有运营能力且生源比较稳定的品牌才能生存下来，无形中帮助了政府相关部门去肃清一些不达标的品牌及商家，这也未尝不是一件好事。
03铱星观察
作为“朝阳行业”，打开视野来看教育培训的未来仍然看好，但是在通往未来的赛道上，拼的是耐力与实力；停摆再出发之后，可以看到“有实力、有品牌、有理念”的机构，方能化危为机，化被动为主动，在勇于探索创新转型中迎来行业的“春天”。
1、行业前景依然美好
“望子成龙”与“望女成凤”历来为国人培养孩子信条，在人均GDP突破1万美元之后，国人将更加注重孩童的早期教育、创新能力、学习成绩的培养与投入。
据公开数据显示，全面二胎政策在全国范围内实施后，我国将迎来新一轮婴儿潮，据统计到年学前教育适龄人口将超过1.26亿人，而在未来五年，0-14青少儿将达到约2.7亿人。从上面数字可知，教育培训市场拥有很大的发掘空间，相信购物中心内的教育培训业态也将拥有更多的发展机遇。
2、OMO模式成为新常态
线上与线下教育的融合将是未来教育培训的发展趋势。在线下门店长时间停滞的情况下，大多数教育培训机构没有坐以待毙，而是主动出击，积极拓展线上市场，结合线上教育特性有针对性推出适合线上的产品与服务，在危机之中创出新机。
数据显示，目前虽然会有不少用户回流线下，但仍会有约20%的用户留在线上。线下教学占比可能会从原来的95%下滑到80%。网络化、数字化、个性化将是教育培训市场的发力点，数字化内容传播的时效性，以及通过移动终端进行数字化内容获取和学习的便捷、高效，将使线上与线下融合的OMO模式成为未来行业的一种趋势。
3、不断打磨核心竞争力
当下，教育培训行业尽管遭遇艰难时刻，但是市场需求还在，只是这种消费被暂停、被抑制，在社会生活秩序正常化以后，与其他行业不同将会很快恢复生机与活力。
作为教育培训机构，要在市场上取得健康长远发展，就须在新形势下，做好转型与创新，打造具有核心竞争力的产品与服务，如七田真线下课程全面升级，整体优化了现有的教案、教具；推出“4对1”立体化管家式服务等方案；玩胜体能教培机构重视高素质的员工队伍培育，积极想方设法拓展市场，也从行业艰难期迎来春暖花开。
中购联首席专家禹来博士指出，教育培训业态此次受到的重伤比餐饮业还大，但该行业仍处在高速增长期，市场只会越来越大而非变小；尽管在特殊情况下催生加速了线上模式，但是教育培训最好还是在线下，线下是主流，线上作为辅助，线上更好地为线下服务。无论是线下线下，教学质量与效果仍是作为该行业的考量标准，并看好该行业未来发展前景。
从事教育培训行业犹如“马拉松”式的长赛道，靠投机心理及短视行为将难以生存，唯有敬畏教育并拥有实力及核心竞争优势者，才能把短期压力化为转型升级后长期发展的动力。
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