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摄影:李奇时装总监:DanCui编辑:李典
时装编辑:AnsonChen、吴睿骐
文字监制:何采访、撰文:沈诞琦
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一个看似偶然的开始,年轻的BrianChesky催生出了全世界最大的民宿平台Airbnb(爱彼迎)。在地球另一边的中国,同样不乏BrianChesky这样的明星式CEO――年轻、好运、聪明,一手创立了一家家估值百亿的独角兽公司。他们年龄相仿,行事风格却截然不同:人们见惯了敢打敢拼、分秒必争的科技新贵,然而BrianChesky却显得谦虚柔和,不慌不忙,流露出少年气息。与此同时,他又是一个目标明确并且可以为了目标牺牲一切的人――他会用自己的固执去维持最在乎的东西。
一
年夏天,两个好朋友从同一所设计学院本科毕业。在上飞机各奔前程之前,那个要去旧金山的把那个要去洛杉矶的拉到一边,他说,“你登机之前,我得告诉你一件事。总有一天,我们会搞出一个大公司,世人会给这个公司写一本书。”这句玩笑话之后,他们各自去了旧金山和洛杉矶,分别成了设计师。
三年后,那个在旧金山的设计师终于说服了好朋友辞掉了在洛杉矶的工作,搬来旧金山,两人商量着要一起创业――具体创什么业,八字还没一撇。洛杉矶的那个搬进了旧金山好友的公寓,两人成了室友。不久后房东就宣布要给这间公寓涨价,失业加上房租上涨,眼看两个人还没有开始创业就要流浪街头。正巧美国工业设计协会当时要在旧金山开年会,潘可杓剖Υ油锌谥械弥山鹕骄频暌丫芏嗤卸ú坏阶∷蕖R磺疃椎牧礁鍪矣言谧约夜⒗锓帕思父銎娲玻烦莆捌娲苍绮兔袼蕖保飧磺疃椎牟位嵬小5谝桓鐾砩希龇靠退诹松杓剖铱吞锏钠娲采希诙欤杓剖Ω靠妥隽嗣夥言绮汀
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歪打正着,两个设计师觉得搞一个专门出租客厅和气垫床的网站也许不错,当然,这意味着得写一个网站,也就意味着得找一个能免费写程序的码农。那个在旧金山住了好些年的设计师对那个新搬来的设计师说,“等等,我的前室友,就是从前住你那屋的哥们就是个码农……”设计师找到了前室友,一个23岁的小毛孩,很快,“气垫床早餐民宿”有了一个简陋的网站。
有了三个联合创始人,有了网站,有了商业模式,接下去,当然得是要有钱。他们去和投资人聊,却一分钱都没融到,所有人都嘲笑他们,“谁会愿意去睡别人家的客厅?”眼看着月底的房租又要交不出来,两个设计师决定利用专业特长赚外快。适逢年春,奥巴马的总统竞选风生水起,他们决定给早餐燕麦片设计纪念版的外盒,美其名曰ObamaO’s,定价40美元一盒。两个月不到,纪念版的燕麦片居然卖了盒,为这个岌岌可危的初创公司搞到了第一笔启动资金。这个燕麦片盒子甚至被著名孵化器YCombinator的创始人PaulGraham听说了,他邀请了这个奇葩团队参加自己下一期的孵化培训,在培训结束后又给了他们两万美元。到年3月,也就是失业潘可杓剖Π崂淳山鹕揭荒臧胫螅飧鐾居涤辛艘煌蛎没Ш土角灏俑龆套饷袼薹吭础他们决定把网站的名字改得更简洁一点,叫做Airbnb。
转眼十年过去,这家靠卖燕麦片勉强撑起来的网站已经成了世界最大的民宿平台,在个国家拥有三百二十万处房源。让他们得以迅速壮大的核心理念是:Airbnb(爱彼迎)在努力引导人们每到一个地方,能够按照当地人的方式居住、生活,而不仅仅是作为一个外来者参观一个又一个景点。顺着这一思路,不久前,Airbnb推出了中文名“爱彼迎”:寓意“让爱彼此相迎”。全新的中文品牌名称体现了Airbnb(爱彼迎)汇聚全球千万邻里社区,重新定义旅行方式,让旅行者心有归属的品牌使命。他们相信年轻一代的旅行者们对这种方式有着更高的接纳度。
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F轮融资后,Airbnb(爱彼迎)估值亿美元,在全美的创业公司里,这是仅次于Uber的第二高估值。更值得惊叹的是,这三个似乎毫无准备就开始创业的年轻人,首席执行官兼首席社区官BrianChesky、首席产品官JoeGebbia、首席策略官NathanBlecharczyk,在公司飞黄腾达后仍然牢牢掌握着公司的经营和领导权,也仍然是彼此最好的朋友。
就像一个童话,就像Airbnb(爱彼迎)本身的品牌形象,一切那么轻盈、漂亮、顺利――好得让人觉得不可信。这段既能打天下也能坐江山的友谊,得益于三个人在性格和人生际遇上的互补。Gebbia天性上更喜欢做一个纯粹的设计师而非大公司的领导,Blecharczyk注重平衡家庭、子女和公司的生活,而BrianChesky顾全着友谊和对公司的领导权。
如果细看Airbnb(爱彼迎)的历史,其实三个创始人的背景与性格各不相同。Blecharczyk是三人中间唯一有创业经验的一个,在哈佛读本科期间,他搞了一个小小的软件公司,用这家公司的收入付了自己的哈佛学费。而Gebbia是Airbnb(爱彼迎)灵感的源头,是他说服了Chesky搬来了旧金山,是他把Blecharczyk介绍进了团队,是他在付不起房租的时候第一个提出了出租气垫床的想法。而Chesky呢?他到底有什么过人之处,能成为世界上最炙手可热的公司的总裁?
二
今年四月,我和BrianChesky在“温哥华”见面,这是Airbnb(爱彼迎)旧金山总部的一间会议室,装修复原了Airbnb(爱彼迎)在温哥华的一间民宿房的内部设计。事实上,Airbnb(爱彼迎)总部的每一间会议室都是一间民宿房的复制品,“悉尼”、“哥本哈根”、“东京”……办公室三楼甚至停着一部房车――原样复制了Airbnb(爱彼迎)在奥地利可以租到的一间民宿房车。
周五早上,“温哥华”。
先进来的是个漂亮的亚裔男助理,端着一玻璃杯的白色饮料,插着一根吸管,见了我点头笑笑,“这是给Brian的。”
“是牛奶?”
“是蛋白粉。Brian很注重健康。”
BrianChesky进来了,T恤、牛仔裤,就像湾区科技界所有男生一样的穿着。他微笑,寒暄,握手――唯一和其他科技男不一样的是,他的二头肌有16英寸粗,而他的微笑里仍然带着一个冰球运动员的强势和勇猛。
对于Chesky来说,很多事情从来没有变,健身就是一件。这个年的全美健身大赛青年组冠军,成了年罗德岛设计学院(RISD)的冰球队队长,成了为了付房租而去电影院当检票员,却还会在自己口袋里放上一整块牛排没事嚼两口用来增肌的潘看匆的校詈蟪闪四歉雒刻烊ソ∩矸咳缓蠛茸胖矶死吹牡鞍追鄣亩澜鞘拮懿谩
所有的健身专业选手都是执行力超高纪律严格的偏执狂,苛刻的完美主义者,既能忍耐长久的孤独也不畏惧万众瞩目的表演――这一切品质都能在领导一个创业公司的时候派上用场。我们见面前两周,Chesky刚从中国回来。“当我离开中国时,我感到非常振奋,更加清楚地认识到中国市场的机遇巨大而且迫切,也更加明白我们在中国做得有多么好。”在旧金山的Airbnb(爱彼迎)总部,Chesky这么对我说。
“你对中国本土市场的竞争对手是怎么想的?”
“我了解的情况是,消费者们挺喜欢这些竞争对手。我们要保持谦虚。在很多方面,Airbnb(爱彼迎)在中国本土市场上都是一个后生。我们拥有一个全球性的网络,这可能是我们的优势。但是我想强调的是,我们并不是一个傲慢的美国公司,我们不能小看中国本土的竞争对手。我们对于这些对手非常尊敬,非常重视,我们想要学习他们的经营策略。”
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在后来的数次问答中,每每讲到对于中国市场的展望和对于竞争对手的想法,Chesky都显得“步步为营”:“我不想假装我比别人都懂中国”,“我们这两年在中国市场做的一切都仅仅是在打基础”,这和人们印象中狂妄自大的美国企业家大相径庭,而当这些谨慎的话出自一个仍然显得过于结实的前健美冠军时,就尤其显得奇怪了。
人们想起Uber的TravisKalanick、特斯拉的ElonMusk,他们与生俱来的阿尔法男的侵略性和好胜心定义了他们自己,也定义了他们的公司。而Airbnb(爱彼迎)的创始人兼CEOBrianChesky,35岁,经营着这家估值亿美元的公司。他的性格非常鲜明――鲜明地反对“阿尔法男”,他坐在我面前没有喝茶喝咖啡喝酒,而是在认真地用吸管喝蛋白粉,他的谈话里“女朋友”和“家庭”这两个词的出现频率高过了普通的女生,“我要陪女朋友练瑜伽”、“这周末我和我妹妹要出去玩”……
这并不是说Chesky温和,反而他很有力量,精神极了。T恤下包裹着悉心锻炼的身体,眼神雪亮而活跃。自然,35岁本身很年轻,然而他自然而然生出的那股劲头,要比35岁年轻得多,那种二十不到的少年人的劲头。BrianChesky代表着美国新一代的商业领袖,拥有这些通过矛盾和转折定义的品质:谦虚,却充满干劲;充满干劲,却不是工作狂;不是工作狂,却执行力很高;执行力很高,却偏爱合作避免竞争;避免竞争,却搭建起了服务全球的平台。
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这也许只是一种“公关”、“姿态”――很多人会这么想。Airbnb(爱彼迎)的用户大多是观念自由的年轻人,这样的举动能够轻而易举地讨好大量用户。然而,另外所有其他这些耳熟能详的共享经济的独角兽们,同样拥有着绝大多数的年轻用户,却选择沉默和谨慎,甚至公开谋求入阁特朗普政权,可以想见Chesky的“公关”和“姿态”承受着巨大的风险和压力。可以说,Airbnb(爱彼迎)的这些公然挑战美国现有政权的商业决定,一个少年人的血性,压过了一个生意人的算盘。
在中国的科技圈,我们也有像BrianChesky这样明星式的CEO――年轻、好运、聪明,一手创立了一家家估值百亿的独角兽公司。我们听着这些人的名字,柳青、程维、张锐……他们和Chesky年龄相仿,却给我们另一种印象:鞠躬尽瘁的、分秒必争的、滴水不漏的……同样的年纪,他们已经是呕心沥血的中年人,Chesky却仍是少年。运营着体量类似的公司(滴滴和Airbnb(爱彼迎)最近一次的估值都在三百多亿美元),这些中国的独角兽们让人想起厮杀的战场,见血封喉;而Airbnb(爱彼迎)却显得气定神闲,不慌不忙。
即使和硅谷其他几个体量和知名度类似的独角兽公司相比,Airbnb(爱彼迎)的企业文化也显得鹤立鸡群。Uber正在被最近曝光的几大丑闻困扰,Dropbox的市场份额受到竞争对手Box的严重威胁,估值不断下滑,而Twitter似乎在IPO之后就江河日下,一蹶不振。这些公司里肃穆紧张的气氛,简洁而单调的办公空间设计,都让人感到这是一家家“大公司”,却也是正在经历中年危机的公司。而Airbnb(爱彼迎)呢,在这家公司过于漂亮,过于有设计感,过于多彩的旧金山总部,走进会议室,更像是走进了一个独一无二的过于舒适的家。办公室的一切都让人想起了这样一些复杂的字眼,“文艺”、“小清新”……这些词似乎都在暗示,在F轮融资、亿美元估值、累计接待一亿六千万房客之后,这家公司仍然显得过于“小而美”,对于它能否真正坐稳全球民宿市场老大的位置,怀疑从来没有停止过。
三
在中国市场,有很多证据让Chesky感到骄傲。没花什么营销成本,Airbnb(爱彼迎)平台上已经有了中国的八万多套民宿房源。三分之二的中国用户通过手机平台登录Airbnb(爱彼迎),比全球其他地区要高得多。Airbnb(爱彼迎)计划今年将在华投资增加一倍,并在今年3月在上海推出全旅行平台trips体验项目。
在上海,Chesky参加了一个房东见面会,有一百多个房东参加,“他们那么热情,那么有活力。这种程度的热情我在世界上其他地方都没见过。中国房东们比世界其他地方的房东年轻得多,八零后九零后,大部分用智能手机,大部分是Airbnb(爱彼迎)的早期使用者。“”更加令Chesky兴奋的是,中国人的旅行模式存在很多空白,“上亿的人口对于旅行还没有一个固定模式,那就意味着我们不是去替代另一种旅行模式。‘替代’的意思是,本来就有一种固有的方式。但是对于很多中国人,我们是他们的第一次旅行体验,那么他们就会把Airbnb(爱彼迎)当作一种默认的旅行体验,这和改变一个人原来的想法和习惯,差别很大。”
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在中国,他们找到了新的投资人和合作伙伴。Airbnb(爱彼迎)的中国版app早已开始支持支付宝和
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