全民物质消费水平提高，日益增长的美好生活需要成为主流。商业空间作为承载居民消费的重要场景，更是美好生活的发生地。由此，凯德立足“美好生活缔造者”的身份，深挖线上线下场景互融，提升商业空间氛围力、内容力、数字力、连接力、观念力，引领美好生活不断发生。在近期凯德华南三大项目接连启动的“造梦奇幻许愿季”系列活动中，诸多美好生活场景的线索创新呈现，顺着这些线索，我们发现了凯德缔造美好生活的商业全景。
许愿季新玩法“出圈”，让美好生活更有趣
红绿金三色作主色调，大型造梦机器“DREAMMAKER”连同高大璀璨的许愿树扮演主角，斜纹手杖、棋盘格纹烟囱、可爱姜饼人、金色光球为点缀，神兽鹿蜀的漫画形象打破次元壁出场……当这些冬日温馨元素在凯德华南区三大项目中一一呈现的时候，不少消费者很快意识到：又是一年凯德许愿季。
一个商业项目的价值不仅在于商业盈利，更体现在它对于人们生活方式的改变、对于城市功能的丰富。作为持续运营多年的原创节日IP，“许愿季”所传达的美好生活仪式感早已深入人心，而凯德不仅通过“一年一度”强化其在消费者心目中的标签，更在内容和模式上不断升级迭代，让每年的“节日”变成为生活加料的舞台。
在今年凯德华南区的“造梦奇幻许愿季”中，除了以“原汁原味”的许愿季为灵感主线设置线下美陈提升场景“氛围力”，凯德还突破性地在线上同步呈现了“捕了个梦乐园”。“捕了个梦乐园”以小程序为载体，将现实与虚拟、线上与线下结合，把线下商场美陈搬到线上的虚拟空间，同时串联凯德星线上商城，赋予了节事营销更新潮的游戏互动玩法，主动迎合年轻化消费者渴望生活“好玩有趣”的情感诉求，加速了今年许愿季的“出圈”。
全渠道撩动消费者，让美好生活更高效
现如今，体验优先、效率优先、社交融合等成为当下年轻化消费者对美好生活的全新诉求。复盘凯德华南造梦奇幻许愿季会发现，体验、社交、效率三者达到了有机融合。
尤其是对比以往常见的“线上互动”，模式、技术等方面的局限时常导致难以达到满意的参与度。凯德华南今年上线的“捕了个梦乐园”洞察年轻化消费者热衷手游、碎片化娱乐等习惯的转变，利用三个雪季小游戏——滚了个雪球、滑了个雪橇、堆了个雪人作为游戏主线，切入消费者商场餐饮等位、上班闲时摸鱼、公交通勤等碎片化生活场景，引导其通过线上小程序探索线上线下商城“惊喜”，不仅打通了二者的壁垒，同时也让消费者可以更高效感受许愿季美陈营造的美好生活氛围、让商户促销活动更精准触达消费者。
从五年前开始前瞻性探索布局数字化，到今年受到黑天鹅事件影响激化，许愿季新玩法的出圈显然是凯德数字化从量变到质变的一次必然。正如凯德集团（中国）首席开发官、华南区董事总经理卢子健所言，线上线下融合是必然趋势，凯德努力打通线上线下，希望让线上业务成为辅助线下实体商业的“衍生品”，为会员、租户，打造更美好的生活圈。
疫情以来，凯德华南区加速数字化步伐，上线百余家商户至凯德星商城，让合作商户拥有“线上+线下”销售渠道，也为会员提供便捷的线上购物平台，用贴近年轻人的消费习惯和消费场景，形成凯德星生态圈。值得一提的是，在今年兴起的市集经济背景下，传统的许愿季市集也在线上小程序同步出街，同时小程序还实现了云看凯德星直播，构建起丰富多样的消费场景。
不仅提高直播带货渠道的数字化优势，凯德星直播还挖掘内容型直播，比如7月底在凯德乐峰广场进行的“太二澡堂”直播，涵盖直播逛展、直播吃酸菜鱼等花式场景，对客流和销售都起到了很大促进作用。据悉，截止目前，凯德华南区已进行了52场直播，撼动多万销售额。
另一方面，洞悉到“追星”已经成为年轻化消费者的生活方式常态，凯德华南区在直播上进行了“虚拟偶像”、“粉丝经济”等更为新潮的探索。据悉，12月19日的凯德华南区联合直播上将会加入虚拟主播形象，这也将是凯德全国首个采用虚拟主播技术的尝试。可以预见，迎合年轻化消费者“二次元”语境的直播形式不仅将收获新一波流量，更将助力凯德华南区降本增效地落实直播常态化。
与此同时，凯德华南建立起更加细分的兴趣社群，通过不同兴趣标签的
转载请注明地址:http://www.1xbbk.net/jwbls/3083.html
