双力共构开创珠宝新生态,以科技赋能

郑华国 http://news.39.net/bjzkhbzy/170328/5263800.html
03:02

近两年,疫情从突如其来到常态化,时刻推动着社会零售“应时而动”。在这其中,珠宝零售作为大众精神消费的典型品类,面临着更为复杂的经营环境,想要在“危机中找商机”,无疑要按下创新变革的加速键。

创新的方向是什么?一千个探索者或许有一千种答案,也正是品牌们的不断求变,让国内珠宝行业在近两年迅速呈现出“万花筒”般的色彩。作为行业内的“老字号”,周大福同样也是创新先行者,这点从其市场表现便可略知一二。

(周大福体验店)

6月8日,周大福公布的财年(年4月1日至年3月31日)年报显示,该财年实现营收.64亿港元,同比上涨23.6%。喜人业绩获得的同时,品牌价值跻身全球前列。在今年英国品牌评估机构“品牌金融”(BrandFinance)发布的“全球最有价值的50个服装时尚品牌”排行榜中,周大福位列14,居中国品牌首位。

那么,周大福的创新关键词究竟是什么?新消费市场下,它如何在不断的突破与创新中实现“逆势增长”?在百花齐放的珠宝零售市场,周大福如何在“双循环”新格局下推动行业升级?带着诸多疑问,铱星云商专访了周大福珠宝集团董事总经理(中国内地)陈世昌,听他分享周大福应对消费市场变化的企业策略、业务发展模式以及未来发展规划。

01

以新零售、智慧化应对消费市场变化

推动珠宝行业焕新升级

“未来十年,才是珠宝行业最精彩的日子。”在周大福集团大厦会客室,陈世昌笃定地对铱星云商说道。深耕珠宝行业40余年,他对这一市场拥有深厚知识和经验,也自然而然产生独到见解。

纵观珠宝行业,年-年可谓是行业高速发展的“黄金十年”,有数据显示,期间珠宝零售市场销售总额每年以两位数以上增长。尽管近年来增速有所放缓,但珠宝行业的市场规模依然逐年上涨,随之珠宝行业也逐渐成熟,从开发、生产、加工、批发到零售,已形成完整的产业链。

然而,年受到新冠疫情冲击,珠宝行业内微小加工工厂和零售门店纷纷出现停摆、停工现象,甚至有的面临倒闭风险,不少从业人员下岗。

基于这一背景下,周大福开始谋求新的变革,通过对新零售、智慧化工具的探索,实现与消费者互联互通,业绩得以逆势增长。据陈世昌介绍,疫情之后,周大福第一时间安抚每一位员工和加盟商,同步进行网上培训、带货直播等模式,为业绩增长带来有效助力。

(周大福D-ONE线上珠宝定制平台)

在他看来,以往的珠宝行业是一个传统行业,但透过这次疫情,科技化、数字化等投入让行业焕新升级。随着科技应用逐渐成熟,珠宝行业将迎来更多的可塑性和趣味性,未来十年,才是珠宝行业最精彩的日子。

02

以零售扩张谋求新的增长点

加速狙击下沉市场

一直以来,中国是全球最大的珠宝消费市场之一。相关预测显示,随着国内经济的不断发展和国民收入的不断高速增长,消费者对珠宝饰品的需求与日俱增,未来5年中国珠宝行业都将保持增长趋势,其市场规模的年复合增长率CAGR达4.5%,预计年,我国珠宝首饰行业市场规模将达到.9亿元。

珠宝市场的持续增长下,中国庞大的人口基数,加之中国人对黄金珠宝“情有独钟”,满足其婚嫁、送礼等多元化情感需求,珠宝逐渐成长为“日常型消费”品类,进而蕴藏着巨大的发展潜力。以内循环为主体、内外循环互相促进发展的“双循环”新格局,更是为珠宝行业创造发展新机遇。

(周大福传承系列)

(周大福天荒地老系列)

配合“双循环”新格局战略,周大福提出“双动力”战略方针,即实动力+云动力。什么是实动力?其实就是周大福的零售扩张策略,线下渠道的扩张和渠道下沉。

在今年举办的中购联中国购物中心国际论坛第十九届年会暨CASC亚洲购物中心大会上,陈世昌分享到,从年进入中国内地,周大福在短短20年里,开出多家分店,被同行称赞为“创造了港资品牌的拓店神话”。截至3月31日,周大福中国内地珠宝零售点达个(包含周大福钟表及个性品牌)。

(周大福时尚店)

从目前周大福的零售分布点来看,主要集中在一、二线城市。随着三、四、五线城市的基建、人口、城镇化动向被密切

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